Devolución

y

Reembolsos

1. Procedimiento de Devolución

El derecho de devolución no será aplicable si el usuario ha accedido al contenido del curso, incluso parcialmente. Para los casos en los que se conceda el derecho de desistimiento o reembolso, el reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado por el usuario en un plazo máximo de 14 días hábiles tras la aceptación de la solicitud de desistimiento.

2. Excepciones al Derecho de Devolución

El derecho de devolución no será aplicable si el usuario ya ha accedido a los contenidos del curso, ha descargado materiales o ha realizado cualquier acción que implique el consumo del curso.

Además, en caso de que el usuario no haya realizado la totalidad del pago y haya efectuado una reserva, pago a medias… en este caso tampoco será aplicable el derecho de devolución.

3. Reembolsos

Una vez aceptada la solicitud de devolución, el reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado por el usuario. El usuario no tiene derecho a exigir un reembolso por la falta de resultados, insatisfacción personal o por cambios realizados en los contenidos, siempre que estos no alteren sustancialmente el valor del curso.